Documentação Legal

Termos de Uso

Última atualização: Dezembro de 2024

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da WillPTV, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

Estes termos se aplicam a todos os usuários do serviço, incluindo assinantes, visitantes e qualquer pessoa que acesse nosso conteúdo.

2. Descrição do Serviço

A WillPTV é um serviço de streaming IPTV (Internet Protocol Television) que oferece acesso a canais de televisão ao vivo, filmes, séries e outros conteúdos audiovisuais através da internet.

O serviço requer uma conexão de internet estável e dispositivos compatíveis para funcionamento adequado.

3. Cadastro e Conta do Usuário

Para utilizar nossos serviços, você deve:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o cadastro
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
  • Ser responsável por todas as atividades realizadas com sua conta
  • Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta

Você não deve compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros.

4. Planos e Pagamentos

A WillPTV oferece diferentes planos de assinatura com valores e características específicas. Todos os preços estão claramente indicados no momento da contratação.

  • Os pagamentos devem ser realizados através das formas aceitas (PIX, Venmo, PayPal)
  • O acesso é liberado após confirmação do pagamento
  • A assinatura é válida pelo período contratado
  • Não há renovação automática - você controla quando renovar
  • Oferecemos garantia de 7 dias para reembolso

5. Uso Aceitável do Serviço

Você concorda em NÃO:

  • Revender ou redistribuir o acesso ao serviço
  • Usar o serviço para fins comerciais sem autorização
  • Compartilhar suas credenciais com terceiros
  • Tentar acessar áreas restritas do sistema
  • Utilizar o serviço para atividades ilegais
  • Gravar ou redistribuir conteúdo protegido por direitos autorais
  • Interferir no funcionamento normal do serviço

6. Limitações de Telas Simultâneas

Todos os planos incluem 1 tela simultânea. Isso significa que você pode fazer login em múltiplos dispositivos, mas só pode assistir em um dispositivo por vez. O uso simultâneo em mais de um dispositivo pode resultar em suspensão da conta.

7. Disponibilidade e Modificações do Serviço

Nos esforçamos para manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. O serviço pode sofrer interrupções para:

  • Manutenção programada ou emergencial
  • Atualizações de sistema
  • Problemas técnicos fora do nosso controle
  • Problemas com provedores de internet

8. Cancelamento e Reembolso

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento:

  • Sem taxas de cancelamento
  • Sem período de fidelidade
  • Garantia de 7 dias com reembolso total
  • Após 7 dias, não há reembolso proporcional do período já pago
  • O acesso permanece ativo até o final do período contratado

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado através da WillPTV, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio e vídeo, são de propriedade da WillPTV ou de seus fornecedores de conteúdo e estão protegidos pelas leis de direitos autorais.

10. Limitação de Responsabilidade

A WillPTV não se responsabiliza por:

  • Problemas de conexão de internet do usuário
  • Incompatibilidade de dispositivos
  • Danos indiretos ou consequenciais resultantes do uso do serviço
  • Perda de dados ou interrupção de negócios
  • Conteúdo de terceiros disponibilizado através da plataforma

11. Suspensão e Término de Conta

Reservamos o direito de suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, em caso de:

  • Violação destes Termos de Uso
  • Uso fraudulento ou abusivo do serviço
  • Compartilhamento não autorizado de credenciais
  • Atividades ilegais ou prejudiciais
  • Inadimplência no pagamento

12. Modificações dos Termos

A WillPTV reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação nesta página. O uso continuado do serviço após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

13. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida nos tribunais brasileiros.

14. Contato

Para questões sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

Ao utilizar os serviços da WillPTV, você confirma que leu, compreendeu e concordou com estes Termos de Uso.